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スマホチケット LINE発券

いつものチケットをLINEで発券にするだけで
エンタメがもっと身軽で、楽しくなります

presented by QuickTicket

MERIT

おすすめする理由

簡単

いつも使っているLINEでチケットをすぐ簡単に受け取れます。コンビニに立寄ったり、専用アプリをダウンロードしたりする手間は必要ありません。

身軽

スマホだけで入場できるので身軽です。入場の電子スタンプ(特許技術)でとてもスムーズです。

楽しい

メッセージや限定コンテンツを受取れ、イベントがより楽しくなります。※限定コンテンツはイベント毎に異なりますので、イベントサイトをご確認ください

FLOW

購入から利用までの流れ

1.チケット購入

チケットを購入する際に、チケットの受取り方法として『スマホチケット LINEで発券』を選択し、チケットを購入してください。

※受取り方法の名称はサービスによって異なる場合があります。

2.LINE友だちになる

LINEアカウントと友だちになって下さい。
購入完了ページの「友だち追加」ボタン、または購入完了メールに案内のあるURLをタップすることでLINE友だちになれます。

3.「発券コード」を確認する

購入確認メールなどに記載されている「発券コード」を確認して下さい。

発券コードは数字と記号(「-」など)で記載されておりますので、記載された順番で送信してください。

発券コードの例:
・サイトコード:123_4567
・チケット引換番号:123 4567 890

※発券コードは2つ以上になる場合があります。
※発券コードの名称はイベントなどにより異なります。
※発券コードの記号は省略せずにそのまま送信してください
※購入完了ページや各社サイト内の「購入履歴」などでもご確認頂けます。発券コードが不明な場合は、チケットの購入元へお問合せ下さい。

4.「発券コード」を送る

友だちになったLINEアカウントのトーク画面を開き、チケット発券ボタンをタップしてから、メッセージの指示にしたがい、発券コードを送信してください。

※発券コードのみを送信して下さい
※発券コードの確認方法は3.「発券コード」を確認するをご確認ください

5.「電話番号下4ケタ」を送る

続いて、メッセージの案内に沿って「電話番号下4ケタ」を送信してください。
「電話番号下4ケタ」はチケット購入サイトで登録した電話番号の下4ケタです。

6.チケット受取り完了

送られてきたチケットURLをタップすると、購入したチケットが表示されます。
購入したチケットが正しく発券されたか、また注意事項を事前に確認の上、ご利用下さい。

※チケットを複数枚同時購入した場合、複数のURLが発行されることがあります。
※購入したチケットと異なる場合は、チケットの購入元へお問合せ下さい。

7.友だちにチケットをわたす

右上のアイコンをタップすると、チケットをLINEやメールで友だちにわたすことができます。事前にチケットをわたしておくと、別々に入場できます。

※受け渡し先へはチケットURLが届きます。
※受け渡し完了前であれば、渡す側から受け渡しキャンセルをすることができます。
※受け渡しが完了したチケットは、渡した側からは開けなくなります。

8.当日はスマホを持参

当日、会場にはスマホを忘れずにお持ちください。
入場時はチケットURLをタップし、チケット画面を入場口スタッフにお見せください。

9.電子スタンプで入場

チケット画面を開いた状態で係員にご提示ください。画面にスタンプが押されたら、入場手続きは完了です。
思う存分イベントをお楽しみください。

※スマホを落とさないようにお客様の手でしっかりとお持ちください
※チケットのスクリーンショット(画面キャプチャ)などの画像ではスタンプを押すことができませんので、必ずチケットURLから表示したチケット画面をご提示ください

編集画面では動画は再生されません。

電子スタンプによるスムーズな入場

「電子スタンプ」は紙チケット以上のスムーズな入場を可能にしています。
「電子スタンプ」はplayground株式会社が開発し特許を保持する独自技術です(各社への技術提供も行っています)。

FAQ

よくあるご質問

Q

チケットはコピーして何度も使えるの?

A

使えません。紙チケットと同様、チケットが使えるのは一度きりです。
また、スクリーンショット(画面キャプチャ)などの画像はチケットとして利用することができません。必ずチケットURLから表示したチケット画面をご利用ください。

Q

どんなスマートフォンでも使えるの?

A

iPhone、Androidの両方でお使い頂けます。
また、紙チケットの場合と同様、万が一紛失の場合などにそなえ、念のためご本人様が確認できるものをご持参下さい。

■推奨環境
docomo,au,SoftBankの下記に記載している環境の端末。

iOS:9.0以上
ブラウザ:Safari、LINE内ブラウザ

AndroidOS:4.4以上
ブラウザ:Chrome、LINE内ブラウザ

※全てのスマートフォン端末での動作を保証するものではありません(動作しない場合は現場係員のご案内にしたがってください)
※スマートフォン以外の携帯電話ではご利用頂けません

Q

スクリーンショット(画面キャプチャ)でも大丈夫?

A
スクリーンショットではご利用頂けません。必ずチケットURLをタップして表示したチケット画面をご提示下さい。
Q

スマホチケット購入したが、LINEで「友達になる」のを忘れていた。あとからでも大丈夫?

A

購入完了メールに友だちになる為のリンク(URL)を記載しておりますので、そちらからお友だちになることができます。
また、LINEの友だち追加からLINEアカウントを検索し、友だちになることができます。

(参照:2.LINE友だちになる

Q

スマホチケットの購入後、LINEでのチケット発券はいつまでできる?(発券期限はある?)

A

特にございません。試合直前でも発券は可能ですが、スムーズな入場の為に早めに発券をしておいて頂けることをお勧めいたします。

Q

チケット受取り用URLがLINEを消してしまった。再送してもらえる?

A

申し訳ございませんが、セキュリティの観点から、チケット発券完了後の再発券はできません。
発券後はチケットURLを無くさないようにご注意ください。
万が一、お困りの場合は購入サイトからお問合せください。

Q

受け渡しチケットの受取り用URLが書かれたメール/LINEを消してしまった。再送することはできる?

A

申し訳ございませんが、セキュリティの観点から、受け渡しが完了しているチケットの再発行はできません。
発券後はチケットURLを無くさないようにご注意ください。
※受け渡し中のチケットについては、受け渡す側のチケット画面から受け渡しキャンセルをすることができます

Q

スマホチケットを複数枚買ったが、必ず受け渡しをする必要はある?

A

全員が同時にご入場頂く場合は、受け渡しをして頂く必要はありません。複数枚が表示されたチケット画面を入場口係員にまとめてお見せください。

Q

発券コードを送ったらエラーメッセージが返ってきた。どうすればいい?

A
発券コード、電話番号下4ケタが正しく送信できているかをご確認ください。
サイトコードの「-」「_」が諸略されていないかをご確認ください。
また、発券コード、電話番号下4ケタ以外の文字が入っていないかを確認してください。(発券コード、電話番号下4ケタのみをお送りください)
Q

チケットURLをタップしたらエラーメッセージが表示された。どうすればいい?

A

チケットURLが切れていないかを確認してください。また、受け渡しが完了したチケットは開くことができなくなりますので、受け渡したお相手様にご確認ください。

Q

友だち追加URLをタップしたらエラーメッセージが表示された。どうすればいい?

A

メールアプリの仕様でURLにうまくアクセスできていない恐れがあります。
URLをコピーして、別のブラウザで開き直してください。

Q

過去に発券したチケットの履歴は見れるの?

A

LINEのトーク画面下の「チケットメニュー」より「チケット履歴」をタップすると、過去に発券したことのあるチケットのURLが再送されます。

Q

チケットはコピーして何度も使えるの?

A

使えません。紙チケットと同様、チケットが使えるのは一度きりです。
また、スクリーンショット(画面キャプチャ)などの画像はチケットとして利用することができません。必ずチケットURLから表示したチケット画面をご利用ください。